Credit management zit vol vaktermen die vaak als vanzelfsprekend worden gebruikt, maar niet altijd helder zijn voor iedereen binnen een organisatie. Toch hebben deze begrippen een directe impact op cashflow, risico en betaalgedrag. Daarom bundelden we 50 essentiële termen die je helpen sterker en bewuster om te gaan met kredietbeheer en debiteurenopvolging.
1. Credit Management
Het geheel van processen en beslissingen rond kredietverlening, betalingsopvolging en risicobeheer.
2. Debiteur
Een klant die nog een openstaande betalingsverplichting heeft.
3. Debiteurenbeheer
Het opvolgen en beheren van openstaande facturen en klantbetalingen.
4. Credit Underwriting
Het beoordelen van kredietrisico’s en beslissen onder welke voorwaarden krediet wordt toegestaan.
5. Kredietlimiet
Het maximale bedrag dat een klant op krediet mag open hebben staan.
6. Kredietwaardigheid
De inschatting van het vermogen en de bereidheid van een klant om te betalen.
7. Cashflow
De inkomende en uitgaande geldstromen binnen een onderneming.
8. Working Capital
Het beschikbare werkkapitaal om dagelijkse activiteiten te financieren.
9. DSO (Days Sales Outstanding)
Het gemiddeld aantal dagen dat een factuur openstaat voor betaling.
10. Aging Report
Overzicht van openstaande facturen ingedeeld volgens ouderdom.
11. Openstaande Posten
Nog niet betaalde facturen binnen de debiteurenportefeuille.
12. Factuurvervaldag
De uiterste datum waarop betaling verwacht wordt.
13. Betaaltermijn
De afgesproken periode waarbinnen een factuur betaald moet worden.
14. Peppol
Digitaal netwerk voor veilige en gestandaardiseerde elektronische facturatie.
15. Reminder
Eerste betalingsherinnering bij een openstaande factuur.
16. Aanmaning
Formele betalingsoproep na het verstrijken van de betaaltermijn.
17. Dispuut
Betwisting of klacht die betaling vertraagt of blokkeert.
18. Klachtenbeheer
Proces om klachten of disputen te registreren en op te lossen.
19. Escalatie
Overgang naar strengere opvolging of externe partners bij uitblijvende betaling.
20. Minnelijke Invordering
Opvolging van betaling zonder gerechtelijke procedure.
21. Incassobureau
Externe partij gespecialiseerd in schuldinvordering.
22. Deurwaarder
Gerechtelijk mandataris die wettelijke invorderingsmaatregelen kan uitvoeren.
23. Schuldvordering
Officiële claim van een openstaande schuld.
24. Faillissement
Juridische procedure waarbij een onderneming haar schulden niet meer kan betalen.
25. Gerechtelijke Reorganisatie
Procedure om ondernemingen tijdelijk te beschermen en herstructureren.
26. Write-off
Afboeken van een oninbare schuld.
27. Provisie
Financiële reserve voor verwachte verliezen of risico’s.
28. Bad Debt
Oninbare schuld die niet meer gerecupereerd kan worden.
29. Fraudedetectie
Het identificeren van verdachte transacties of frauduleuze activiteiten.
30. Credit Policy
Interne richtlijnen rond kredietverlening en betalingsvoorwaarden.
31. Acceptatiecriteria
Voorwaarden waaraan klanten moeten voldoen om krediet te krijgen.
32. Lending Standards
De normen en risicovereisten die kredietbeslissingen sturen.
33. Klantscreening
Voorafgaand onderzoek naar een nieuwe of bestaande klant.
34. Jaarrekeninganalyse
Analyse van financiële cijfers om risico en solvabiliteit te beoordelen.
35. Balansanalyse
Beoordeling van activa, passiva en financiële gezondheid.
36. Solvabiliteit
Mate waarin een onderneming haar schulden op lange termijn kan dragen.
37. Liquiditeit
Beschikbaarheid van middelen om korte termijnverplichtingen te betalen.
38. Betaalgedrag
Historiek en patroon van betalingen door een klant.
39. Risk Monitoring
Doorlopende opvolging van risico’s binnen de klantenportefeuille.
40. KPI’s
Meetbare indicatoren om prestaties en risico’s op te volgen.
41. Credit Committee
Groep die complexe kredietbeslissingen bespreekt of goedkeurt.
42. Collection Strategy
De gekozen aanpak voor betalingsopvolging en invordering.
43. Co-sourcing
Samenwerking waarbij externe expertise interne teams versterkt.
44. Outsourcing
Het uitbesteden van processen of expertise aan een externe partner.
45. Credit Insurance
Verzekering tegen risico op wanbetaling.
46. Factoring
Financieringsvorm waarbij facturen verkocht worden aan een derde partij.
47. Betalingsvoorwaarden
Afspraken rond betaaltermijn, methode en eventuele voorwaarden.
48. SEPA
Europese standaard voor elektronische betalingen.
49. Collection Score
Interne score of prioriteit voor opvolging van debiteuren.
50. Cashflowbewustzijn
Het besef van de impact van betalingsgedrag op de financiële gezondheid van een onderneming.
Sterk credit management draait niet alleen om opvolgen of innen, maar om inzicht, structuur en preventie. Door deze begrippen te begrijpen, neem je betere beslissingen en bescherm je jouw cashflow op lange termijn.
Sterk credit management draait niet alleen om opvolgen of innen, maar om inzicht, structuur en preventie. Door deze begrippen te begrijpen, neem je betere beslissingen en bescherm je jouw cashflow op lange termijn.
